Problema: Durante muchos años, con el objetivo de fidelizar a su audiencia y atraer nuevas consumidoras, se realizó una serie de eventos denominados “desayunos de belleza”, donde las usuarias podían ir y probar diversos tipos de maquillaje, una acción que con el tiempo, fue presentando resultados negativos.
Idea: Tras un estudio de comportamientos se determinó que el principal problema era el horario, lo cual nos ayudó a crear un nuevo concepto: el beauty bar, un espacio entre la oficina y los sitios de entretenimiento que se activaba los fines de semana por las noches, donde las usuarias podían disfrutar de una barra libre, además de la prueba y compra de maquillaje de las mejores marcas cosméticas.